A Cirúrgica Dracemédica possui algumas politicas de troca e devolução que são:
1. Todas as solicitações que envolvam troca ou devolução de produtos devem ser feitas no prazo de até 7 (sete) dias, a contar da data de entrega, e devem ser comunicadas ao nosso setor de Atendimento.
2. Recusa de produtosTodos os nosso produtos que são enviados ao cliente, atende as especificações do fabricante (como embalagem, componentes internos informados na caixa do produto, e outros derivados). Se ocorrer qualquer problema relacionado abaixo, recuse o recebimento e escreva o motivo da recusa no verso do Danfe (Nota Fiscal):
2.a: Produto violado (lacre corrompido)
2.b: Embalagem aberta ou avariada
2.c: Produto em desacordo com o pedido de compra
2.d: Produto veio faltando acessóriosSe mesmo assim você aceitar o produto, entre em contato na nossa central de atendimento ao cliente em até 72 horas.
